Helfer, Kio und Auswertung
Kio-Pakete und Zusatznutzung
Kio steht jedem Betrieb zur Verfügung: „Hub inklusive“ reicht für gelegentliche Fragen. Mit den Helfern kommt Kio Start dazu, zusammen siebenmal so viel. Mehr Nutzung geben die größeren Kio-Pakete; buchen kann sie der Inhaber, wenn die Helfer gebucht sind.
Kio kannst du in jedem Betrieb fragen. Wie viel, hängt davon ab, ob du die Helfer hast und welches Kio-Paket dazu.
Ohne die Helfer: Hub inklusive
Jeder Betrieb hat „Hub inklusive“: Kio für gelegentliche Fragen, grob 20 im Monat, ohne Aufpreis. Kio beantwortet Fragen zum Hub und zu deinen gebuchten Modulen und legt Änderungen zur Freigabe vor. Ist der Monat aufgebraucht, sagt Kio dir, wann es weitergeht und wie du mit den Helfern mehr bekommst.
Mit den Helfern: Kio Start und mehr
Mit den Helfern kommt Kio Start zum freien Kontingent dazu, auch im 14-tägigen Test: zusammen siebenmal so viel Nutzung wie ohne die Helfer, dazu Kio-Aufträge über mehrere Tage und Zusatznutzung. Einen eigenen Kauf dafür gibt es nicht und keine eigene Zeile auf der Rechnung. Ein größeres Paket ersetzt Kio Start.
Enden die Helfer mitten im Monat, bleibt Kio Start bis zum Monatsende; danach gilt wieder „Hub inklusive“.
Wer mehr braucht, wählt ein größeres Kio-Paket. Die Preise gelten für Helfer und Kio zusammen, netto im Monat:
- Kio Start: 29 €, inklusive
- Kio Start Plus: 39 €, 2,2-mal so viel Nutzung wie Kio Start
- Kio Alltag Kompakt: 49 €, 4,3-mal so viel
- Kio Alltag: 69 €, 8,7-mal so viel
- Kio Alltag Plus: 119 €, 20-mal so viel
- Kio Ganztag: 179 €, 33,3-mal so viel
- Kio Ganztag Plus: 329 €, 66,7-mal so viel
Im Hub steht die Größe eines Pakets als Vielfaches, nicht als Eurobetrag. Alle Preise stehen auch unter Preise.
Buchen
- 1. Öffne den Marketplace und wähle Kio, oder öffne Kio, wähle oben Nutzung und den Reiter Tarif.
- 2. Wähl erst das Paket, dann die Größe.
- 3. Bestätige. Die Rechnung öffnet sich in einem neuen Fenster; das Paket gilt, sobald sie bezahlt ist.
Buchen kann nur der Inhaber, und nur, wenn die Helfer gebucht sind. Steht dort, dass sich Kio-Pakete noch nicht online buchen lassen, schaltet der Veydex-Support sie auf Wunsch frei.
Wechseln und kündigen
- Ein größeres Paket kostet für den Rest des Zeitraums die Differenz und gilt, sobald diese Rechnung bezahlt ist.
- Ein kleineres gilt ab dem Ende des Zeitraums.
- Mit Kio-Paket kündigen läuft es bis zum Ende des Zeitraums weiter. Danach hast du mit den Helfern wieder Kio Start, ohne sie „Hub inklusive“. Dein Hub-Abo bleibt davon unberührt.
Zusatznutzung
Reicht dein Wochenlimit nicht, kaufst du unter Kio › Nutzung im Reiter Zusatznutzung mit Dazukaufen etwas dazu. Gemessen wird in Wochenlimits: 1 × ist so viel, wie dein Paket in einer Woche freigibt. Zusatznutzung gibt es mit den Helfern (ab Kio Start); ohne die Helfer gibt es keine.
Mit Automatisch dazukaufen kauft Kio nach, wenn es knapp wird, höchstens bis zu dem Betrag, den du unter Höchstens im Monat (€) einträgst. Schlägt eine Zahlung fehl, schaltet sich die Automatik aus.
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