Freigaben im Posteingang

Bevor ein Helfer oder Kio etwas im Betrieb ändert, braucht es eine Freigabe.

Wo die Freigaben liegen

• Im Posteingang: Wähle Nur die Freigaben ansehen.
• Oder unter Einstellungen › Freigaben mit Zu den Freigaben.

Jede Freigabe sagt, wer was möchte, etwa „Mira möchte eine Schicht anlegen“, wen es betrifft und was nach deinem Ja passiert. Bei einer Änderung steht unter Bisher, wie es vorher war.

Die Vorschläge von Kio stehen je Bereich in einer eigenen Gruppe: Reservierungen, Hygiene & HACCP, Treue, Posteingang und Dokumente, dazu Schichtplan, Lager, Marketing und Kasse wie bisher.

Freigeben oder ablehnen

• Der Knopf nennt, was passiert: Schicht freigeben, Entwurf freigeben, Preis freigeben, Messung freigeben, Buchung freigeben oder Freigeben.
• Mit Ablehnen … lehnst du ab. Hier braucht es einen Grund; der Helfer lernt daraus.

Bestellungen, Kampagnen und Dokumente entstehen als Entwurf. Verschickt wird dabei nichts. Ändert eine Freigabe eine Reservierung oder die Warteliste, bekommt der Gast keine Mail. Eine HACCP-Messung wird als Nachweis aufgezeichnet, Treuepunkte werden mit Grund gebucht. Ein Preis geht nach deinem Ja sofort an die Kasse, wenn die Kasse einen Rückweg dafür hat.

Überholt

Hat jemand dieselbe Sache inzwischen selbst geändert, steht die Freigabe als Überholt da. Ausgeführt wird dann nichts, damit keine Änderung eines Menschen überschrieben wird.

Unklar: Hat die Kasse es übernommen?

Antwortet die Kasse nicht eindeutig, schickt der Hub die Anfrage nicht noch einmal, damit nichts doppelt geändert wird. Die Freigabe steht dann als Unklar oben. Sieh an der Kasse nach und wähle Steht so in der Kasse oder Steht nicht drin.

Was ohne dein Ja geht

Unter Einstellungen › Freigaben steht jede Aktion mit Vorher fragen. Selbst erledigen lässt sich noch nicht einschalten; bis dahin legt dir jeder Helfer jede dieser Aktionen vor. Darunter stehen Grenzen, die immer gelten, etwa: Was Geld kostet oder nach außen wirkt, braucht immer dein Ja.