Konto und Anmeldung
Mail „Neue Anmeldung in deinem veydex Konto“
Diese Mail kommt, wenn sich jemand von einem Gerät anmeldet, das dein Konto noch nicht kannte. Warst du es, musst du nichts tun; warst du es nicht, wähle in der Mail „Konto sichern“ und vergib ein neues Passwort.
Meldet sich jemand von einem Gerät an, das dein Konto noch nicht kannte, schickt dir der Hub die Mail „Neue Anmeldung in deinem veydex Konto“. Darin stehen Gerät, ungefährer Ort, IP-Adresse und Zeit.
Du warst es
Dann ist alles in Ordnung, und du musst nichts tun. Das passiert zum Beispiel mit einem neuen Handy, einem anderen Browser oder nach dem Löschen der Browserdaten.
Du warst es nicht
- 1. Wähle in der Mail Konto sichern.
- 2. Vergib auf der Seite ein neues Passwort und wähle Konto sichern.
- 3. Danach ist dein Konto auf allen Geräten abgemeldet, auch auf diesem, und nur noch dein neues Passwort gilt.
- 4. Melde dich neu an und schalte unter Einstellungen › Sicherheit die Zwei-Faktor-Anmeldung ein.
Der Link gilt 24 Stunden und nur einmal. Allein das Öffnen ändert nichts; erst der Knopf auf der Seite. Ist er abgelaufen, setz dein Passwort über Passwort vergessen? zurück. Auch das meldet dein Konto überall ab.
Der Hub schickt höchstens eine solche Mail pro Viertelstunde. Alle Anmeldungen siehst du unter Einstellungen › Sicherheit › Anmeldungen.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben