Konto und Anmeldung
Handy weg, kein Zugang mehr
Melde dich mit einem deiner acht Wiederherstellungscodes an, die du beim Einschalten des zweiten Faktors bekommen hast. Hast du keinen mehr, setzen wir den zweiten Faktor zurück, nachdem wir geprüft haben, dass du es bist. Laufende Sitzungen enden dabei, auch auf dem verlorenen Gerät.
Mit einem Wiederherstellungscode
Als du den zweiten Faktor eingeschaltet hast, hast du acht Wiederherstellungscodes bekommen. Melde dich mit einem davon an.
Kein Code mehr da
Schreib an support@veydex.com. Wir setzen den zweiten Faktor zurück, nachdem wir geprüft haben, dass du es bist. Dabei enden alle laufenden Sitzungen, auch die auf dem verlorenen Gerät.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben