MitgliedschaftenVerträge und Beiträge an einem Ort.
Verträge, Laufzeiten, Ruhezeiten und offene Beiträge liegen in vielen Betrieben in einer Tabelle, die nur eine Person versteht. Veydex macht daraus einen Vorgang mit Verlauf.
Verträge und Beiträge an einem Ort.
Veydex Mitgliedschaften verwaltet Tarife, Laufzeiten, Ruhezeiten, Kündigungen und offene Beiträge strukturiert in einem System.
Die Mitgliedskarte
Tarif, Leistungen und seit wann, auf einen Blick.
Laufzeit und Frist
Beitrag, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und der nächste Beitrag.
Der Beitragsverlauf
Jeder Beitrag als Punkt, offene als Ring, kommende gestrichelt.
Mehr über Mitgliedschaften
Den Beitragslauf startest du im Hub: Er legt an, was bis heute fällig ist, und zeigt, was offen ist. Läuft er zweimal, entsteht keine Forderung doppelt.
Ein Beitragslauf
Ein Lauf, und alles Fällige steht da.
Der Einzug fehlt noch. Veydex stellt die Forderungen und zeigt, was offen ist; abgebucht wird heute außerhalb von Veydex.
- 01Ein neuer Vertrag: Tarif M, zwölf Monate Mindestlaufzeit.
- 1. des MonatsDu startest den Beitragslauf. Er legt die fälligen Forderungen an, keine doppelt.
- 03Zwei Mitglieder pausieren. Die Ruhezeit verschiebt die Laufzeit mit.
- 04Was offen ist, steht als offener Posten da — nicht in einer zweiten Datei.
Was drin ist.
- Tarife
- Mitgliedsverträge
- Mindestlaufzeiten
- Ruhezeiten
- Kündigungen
- Beitragslauf
- offene Posten
Der Einzug fehlt noch. Veydex stellt die Forderungen und zeigt, was offen ist; abgebucht wird heute außerhalb von Veydex.
Frag Kio
Frag Kio, statt zu suchen.
Kio liest in den Bereichen mit, die du gebucht hast, und antwortet in ganzen Sätzen, mit den Zahlen dazu und woher sie stammen.
Überfällige Beiträge liest Kio nur für den Inhaber. Einen Zahlungslink verschickt er nicht.
Kio ist in jedem Betrieb dabei: Gelegentliche Fragen sind im Hub enthalten.
Kio kennenlernen- Du: Welche Beiträge sind überfällig?
- Kio:
Drei, zusammen 147 €. Der älteste ist seit zwölf Tagen offen.
Verträge mit Fristen, die stimmen. Und Beiträge, bei denen man sieht, was offen ist.
Veydex Mitgliedschaften führt Tarife und Verträge an der Kundenakte, rechnet Kündigungstermine und Ruhezeiten aus und legt im Beitragslauf an, was fällig ist.
01
Tarife
Ein Tarif legt fest, was ein Vertrag kostet, wie lange er bindet und was dazugehört.
Preis und Takt
Monatlich, vierteljährlich oder jährlich, dazu eine Aufnahmegebühr, wenn du eine nimmst. Sie steht als eigene Forderung da und nicht im ersten Beitrag versteckt.
Laufzeit und Frist
Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist stehen am Tarif und gehen in jeden neuen Vertrag ein.
Leistungen als Stichpunkte
Was zum Tarif gehört, etwa ein Rabatt auf Speisen oder ein Getränk je Besuch, steht als kurze Liste am Tarif und auf der Mitgliedskarte.
Preisänderung ohne Rückwirkung
Änderst du den Preis eines Tarifs, gilt er für neue Verträge. Laufende Verträge behalten den Beitrag, mit dem sie abgeschlossen wurden.
Tarife abschalten
Einen Tarif, den du nicht mehr anbietest, schaltest du ab. Neue Verträge darauf gibt es dann nicht mehr, bestehende laufen weiter.
02
Verträge
Jeder Vertrag hängt an einem Profil der Kundenakte und trägt seinen Verlauf.
Kündigung zum richtigen Tag
Den Endtermin einer Kündigung rechnet Veydex aus: Frist eingehalten und nicht vor Ende der Mindestlaufzeit. Die Karte zeigt, was eine Kündigung heute bedeuten würde, bevor jemand sie auslöst.
Ruhezeiten verschieben das Ende
Pausiert ein Mitglied, kostet die Ruhezeit nichts, und die Mindestlaufzeit verlängert sich um genau diese Tage, über alle Ruhezeiten des Vertrags gerechnet.
Ein laufender Vertrag je Person
Ein zweiter laufender Vertrag für dieselbe Person wird abgelehnt. Meist ist er ein Versehen, und sonst lässt sich der erste beenden.
Die Karte zum Nachschlagen
Gilt der Rabatt, ist etwas offen? Du suchst das Mitglied und siehst Tarif, Leistungen, Laufzeit und Beiträge auf einer Karte.
03
Beiträge
Der Beitragslauf legt an, was fällig ist, und die offenen Posten zeigen, was noch fehlt.
Ein Lauf, wann du willst
Du startest den Beitragslauf im Hub. Er legt für jeden laufenden Vertrag an, was bis heute fällig ist, und läuft er zweimal, entsteht keine Forderung doppelt.
Fällig ab Vertragsbeginn
Ein am 15. März begonnener Jahresvertrag ist am 15. März wieder fällig, nicht am 1. Januar. Wer am 31. beginnt, ist im Februar am 28. fällig und im März wieder am 31.
Gekündigt heißt nicht sofort beendet
Ein gekündigter Vertrag wird bis zu dem Tag berechnet, an dem die Kündigung wirkt, und keinen Zeitraum darüber hinaus.
Offene Posten mit Stand
Jeder Beitrag steht als offen, bezahlt, erlassen oder zurückgegangen da, mit Grund, wenn eine Lastschrift zurückkam.
Der Bestand im Monat
Über allen Verträgen steht, was der Bestand im Monat einbringt, aus dem Takt jedes Vertrags gerechnet: Ein Jahresbeitrag zählt als ein Zwölftel im Monat.
04
Bezahlen
Wie das Geld hereinkommt, entscheidest du. Veydex hält fest, dass es da ist.
Von Hand verbucht
Bar, per Überweisung oder per Lastschrift aus deinem eigenen System: Du vermerkst den Beitrag als bezahlt.
Zahlungslink je Beitrag
Mit dem Modul Zahlungen erzeugst du zu einem offenen Beitrag einen Zahlungslink über genau diesen Betrag. Zahlt das Mitglied, steht der Beitrag von selbst auf bezahlt.
Kein doppelter Weg
Solange ein Link zu einem Beitrag gilt, gibt es keinen zweiten. Verbuchst du den Beitrag von Hand, wird der offene Link zurückgezogen, damit niemand zweimal zahlt.
Lastschrift zurück
Kommt eine Lastschrift aus deinem eigenen System zurück, vermerkst du den Beitrag als fehlgeschlagen, mit Grund. Er bleibt offen, bis er bezahlt ist.
Was es anders macht. Und warum das zählt.
Wer im Betrieb was davon hat.
Technik und Daten
Voraussetzung
Mitgliedschaften setzt die Kundenakte voraus. Der Vertrag hängt an ihrem Profil.
Protokoll
Neue Verträge, Kündigungen und jeder Beitragslauf stehen im Protokoll des Hub, mit Zeitpunkt und der Person, die sie ausgelöst hat.
Auskunft
Für eine Auskunft an ein Mitglied exportierst du seinen Vertrag mit Tarif, Fristen, Mandatsreferenz, Beiträgen und Ruhezeiten als CSV.
Bezahlen
Lastschriften zieht Veydex heute nicht selbst ein. Zahlungen über Links laufen über das Modul Zahlungen und dessen Zahlungsdienstleister.
Übersicht
Laufende, pausierte und gekündigte Verträge, die offene Summe und zurückgegangene Beiträge stehen auf einen Blick.
Was es heute nicht kann
Steht hier, damit du es vorher weißt und nicht erst im Betrieb.
Der Einzug fehlt noch.
Veydex legt Forderungen an und zeigt, was offen ist; abgebucht wird heute außerhalb von Veydex.
Den Beitragslauf startest du selbst.
Einen festen Termin, an dem er von allein läuft, gibt es nicht.
Zahlungslinks verschickt der Hub nicht per Mail.
Du kopierst sie und schickst sie selbst.
Ändert sich der Preis eines Tarifs, bleiben laufende Verträge beim alten Beitrag.
Eine Anpassung einzelner laufender Verträge gibt es noch nicht.
Ob Laufzeiten und Fristen zu deinen Vertragsbedingungen passen, prüft Veydex nicht.
Gerechnet wird mit dem, was du am Tarif einträgst.
Stärker zusammen. Mitgliedschaften und der Rest.
Alle Module arbeiten auf denselben Daten. Was Mitgliedschaften weiß, wissen die anderen auch. Schalte dazu, was du brauchst, und sieh sofort, was es zusammen kostet.
Deine Zusammenstellung
41 €im Monat
- Mitgliedschaften29 €
- Kundenakte · wird gebraucht12 €
Netto. 14 Tage testen, der Test endet von selbst.
Mitgliedschaften kostet
41 €/ Monat
Zusammengesetzt aus: Mitgliedschaften 29 € + Kundenakte 12 €
- 14 Tage kostenlos testen, der Test endet von selbst
- Monatlich kündbar, mit vierzehn Tagen Frist zum Ende eines Abrechnungsmonats
- Keine Grundgebühr, kein Paket
- Alle Preise netto
Fragen vor dem Start
Was Betriebe wissen wollen, bevor sie es einschalten.
Läuft der Beitragslauf zum Monatsersten von allein?
Nein. Du startest ihn im Hub, wann es für dich passt, und er legt alles an, was bis heute fällig ist. Zweimal starten schadet nicht, denn keine Forderung entsteht doppelt.
Zieht Veydex die Beiträge per Lastschrift ein?
Noch nicht. Du vermerkst eingegangene Zahlungen von Hand oder schickst mit dem Modul Zahlungen einen Zahlungslink je Beitrag. Kommt eine Lastschrift aus deinem eigenen System zurück, vermerkst du das am Beitrag.
Was passiert bei einer Ruhezeit?
In der Ruhezeit wird kein Beitrag fällig, und die Mindestlaufzeit verlängert sich um ihre Tage. Bei mehreren Ruhezeiten rechnet Veydex alle zusammen.
Wann endet ein gekündigter Vertrag?
Zum späteren von zwei Terminen: nach Ablauf der Kündigungsfrist oder am Ende der Mindestlaufzeit. Veydex rechnet den Tag aus, und bis dahin werden die Beiträge weiter angelegt.
Ich erhöhe meine Preise. Was passiert mit bestehenden Verträgen?
Nichts. Der Beitrag wird beim Abschluss in den Vertrag übernommen, und eine Preisänderung am Tarif gilt nur für neue Verträge.
Brauche ich dafür das Modul Zahlungen?
Nein. Ohne Zahlungen verbuchst du eingegangene Beiträge von Hand. Mit Zahlungen erzeugst du zu jedem offenen Beitrag einen Link, und bezahlte Beiträge stehen von selbst auf bezahlt.
Für welche Betriebe ist das gedacht?
Für alle, die Verträge statt einzelner Besuche verkaufen: ein Studio ebenso wie ein Restaurant mit Mitgliedschaft und Leistungen wie einem Rabatt auf Speisen. Was zu einem Tarif gehört, schreibst du als Leistungen selbst dazu.