ZahlungenBezahlen, ohne den Vorgang aus Veydex herauszureißen.
Eine Zahlung gehört in den Hub, in dem dein Betrieb läuft — nicht in ein zweites Portal mit eigenem Login. Und das Geld gehört auf dein Konto, nicht auf ein Zwischenkonto des Anbieters.
Zahlungen dort, wo der Vorgang entsteht.
Mit Veydex Zahlungen erstellst du Zahlungslinks direkt aus deinem Betriebssystem und behältst Zahlungen, Erstattungen und Auszahlungen gemeinsam im Blick.
Netto im Monat
Was nach der Provision bleibt, dazu Zahlungen und Links, die noch warten.
Zahlungen und Auszahlungen
Jede Zahlung ein Punkt, die Fläche nach Betrag; darunter, was ausgezahlt wurde.
Wochen und offene Links
Je Woche brutto, Provision und netto; offene Links stehen obenauf.
Mehr über Zahlungen
Stripe Connect bildet die Zahlungsinfrastruktur im Hintergrund, und das Geld geht auf dein verbundenes Konto. Du bist der Händler, nicht Veydex.
Eine Zahlung
Vom Link zum Geld und wieder zurück.
Du bist der Händler, nicht Veydex.
- 01Eine Firmenfeier will vorab zahlen. Du legst im Bereich Zahlungen einen Link über die Anzahlung an und schickst ihn.
- 02Der Gast zahlt. Über Stripe Connect geht das Geld auf dein verbundenes Konto.
- 03Zwei Tage später fallen zwei Plätze weg. Du erstattest einen Teil, direkt an derselben Zahlung.
- 04In der Auszahlungsübersicht steht, was wann bei dir ankommt.
Was drin ist.
- Zahlungslinks
- Stripe Connect
- Erstattungen
- Stornierungen
- Auszahlungsübersicht
- Zahlungsabgleich
Eine Anzahlung mitten im Buchungsablauf gibt es noch nicht — Reservierungen lassen sich damit heute nicht absichern.
Frag Kio
Frag Kio, wie es geht.
Kio antwortet aus denselben Hilfe-Artikeln wie auf veydex.com und verlinkt den Artikel. Findet er keinen, sagt er das, statt einen Weg zu erfinden.
Geld bewegt Kio nie: Erstatten tust du selbst.
Kio ist in jedem Betrieb dabei: Gelegentliche Fragen sind im Hub enthalten.
Kio kennenlernen- Du: Wie erstatte ich eine Zahlung?
- Kio:
Öffne in Zahlungen die bezahlte Zahlung und wähle „Erstatten“. Lässt du den Betrag leer, wird alles erstattet. Erstatten darf nur der Inhaber.
Steht inEine Zahlung erstatten
Zahlungslinks auf dein eigenes Konto. Mit dir als Händler, nicht Veydex.
Veydex Zahlungen erzeugt Zahlungslinks für eine Anzahlung, ein Catering oder einen Mitgliedsbeitrag. Bezahlt wird beim Zahlungsdienstleister, das Geld geht auf dein verbundenes Konto, und im Hub stehen Zahlungen, Erstattungen und Auszahlungen beisammen.
01
Konto
Einmal verbindest du ein eigenes Konto beim Zahlungsdienstleister, danach nimmt Veydex Geld für dich an.
Eigenes Konto, eigener Händler
Für deinen Betrieb entsteht ein eigenes verbundenes Konto bei Stripe. Jede Zahlung läuft direkt darauf, und du bist der Händler.
Einrichtung beim Zahlungsdienstleister
Angaben zu Betrieb, Identität und Bankkonto machst du bei Stripe, nicht im Hub. Hast du abgebrochen, machst du dort weiter, wo du aufgehört hast.
Was noch fehlt, steht da
Solange das Konto nicht freigeschaltet ist, zeigt der Hub die Liste dessen, was Stripe noch braucht, statt nur „noch nicht bereit“.
Kein Link vor der Freigabe
Erst wenn Stripe das Konto freigibt, lassen sich Zahlungslinks anlegen. Ein Gast landet so nie auf einer Fehlerseite, von der du erst durch ihn erfährst.
02
Zahlungslinks
Ein Link mit Betrag und Zweck, den du dem Gast schickst.
Betrag, Zweck, Gültigkeit
Du legst Betrag und Zweck fest und wie lange der Link gilt, bis zu dreißig Tage. Name und Mailadresse des Gastes sind freiwillig.
Ein Link, der gültig bleibt
Der Link zeigt auf eine feste Adresse des Hub. Läuft die Bezahlsitzung beim Zahlungsdienstleister ab, legt der Hub dahinter eine neue an, und der Gast findet bis zum Ende der Frist immer eine Seite, auf der er zahlen kann.
Bezahlt ist, was bestätigt ist
Als bezahlt steht eine Zahlung erst da, wenn Stripe es meldet. Wird eine Karte abgelehnt, bleibt der Link offen, und der Gast versucht es noch einmal.
Zurückziehen
Einen offenen Link ziehst du zurück, und die Bezahlsitzung wird dabei geschlossen, damit niemand mehr darüber zahlt. Ist schon bezahlt, ist Erstatten der Weg.
Für Mitgliedsbeiträge
Aus Mitgliedschaften entsteht zu einem offenen Beitrag ein Link über genau diesen Betrag. Ist er bezahlt, ist der Beitrag erledigt.
03
Erstattungen
Ganz oder teilweise zurück, ohne dass Geld doppelt hinausgeht.
Ganz oder in Teilen
Du erstattest den vollen Betrag oder einen Teil davon. Mehr als eingenommen lässt der Hub nicht zu und sagt dir, wie viel noch erstattbar ist.
Nur der Inhaber
Erstatten darf nur der Inhaber. Jede Erstattung steht mit Zweck und Betrag im Protokoll des Hub.
Kein doppeltes Geld
Zwei Klicks oder zwei offene Fenster führen nicht zu zwei Erstattungen. Veydex hält die Erstattung zuerst fest und gibt sie erst danach an Stripe.
04
Überblick
Was eingenommen, erstattet und ausgezahlt wurde, auf einer Zeitachse.
Brutto, Provision, netto
Zu jeder Zahlung steht, was der Gast gezahlt hat, was an Provision abgeht, was erstattet wurde und was bei dir bleibt.
Auszahlungen
Die Auszahlungen von Stripe auf dein Bankkonto stehen mit Betrag, Stand und Tag daneben, die nächste mit ihrem Datum.
Abgleich vor dem Export
Bevor du exportierst, prüft der Hub, ob die Summen jeder Zahlung aufgehen, ob Auszahlungen angekommen sind und welche Versuche gescheitert sind.
Export für die Buchhaltung
Zahlungen und Auszahlungen eines Zeitraums gehen als CSV an deine Buchhaltung, mit Brutto, Provision, Erstattung und Netto je Zahlung.
Provision fest an der Zahlung
Die Provision wird beim Anlegen einer Zahlung festgehalten. Ändert sich der Satz später, ändert sich an alten Zahlungen nichts.
Was es anders macht. Und warum das zählt.
Wer im Betrieb was davon hat.
Technik und Daten
Zahlungsdienstleister
Stripe, über Stripe Connect. Für deinen Betrieb entsteht ein eigenes verbundenes Konto, und zwischen dir und Stripe besteht ein eigener Vertrag mit dessen Bedingungen.
Recht
Veydex erbringt keine Zahlungsdienste und hält kein Geld für dich. Die Prüfung deiner Identität und die Vorgaben gegen Geldwäsche liegen beim Zahlungsdienstleister.
Kartendaten
Der Hub sieht und speichert keine Kartennummern. Bezahlt wird auf der Seite des Zahlungsdienstleisters.
Kosten
Zur Provision je Transaktion kommen die Entgelte des Zahlungsdienstleisters. Sie rechnet Stripe direkt mit dir ab. Einen Monatsbetrag hat das Modul nicht.
Verbuchung
Als bezahlt gilt nur, was Stripe bestätigt. Eine Meldung, die doppelt ankommt, wird einmal verbucht.
Helfer
Die Helfer sehen offene Zahlungen nur als Summe und Alter, ohne Namen der Gäste. Geld bewegen können sie nicht.
Was es heute nicht kann
Steht hier, damit du es vorher weißt und nicht erst im Betrieb.
Auf deiner eigenen Buchungsseite und bei Veydex Link verlangt der Buchungsablauf noch keine Anzahlung.
Reservierungen lassen sich damit dort heute nicht absichern.
Eine Ausfallgebühr bei Nichterscheinen erhebt Veydex nicht von selbst.
Der Hub verschickt Zahlungslinks nicht selbst.
Du kopierst sie und schickst sie über deinen eigenen Weg.
Welche Zahlung in welcher Auszahlung steckt, meldet Stripe dem Hub nicht.
Beides steht auf derselben Zeitachse, aber ohne Zuordnung.
Einen Abgleich mit dem Kontoauszug oder einen Monatsabschluss gibt es nicht.
Kartenterminal und Zahlungen an der Kasse gehören nicht zu diesem Modul.
Stärker zusammen. Zahlungen und der Rest.
Alle Module arbeiten auf denselben Daten. Was Zahlungen weiß, wissen die anderen auch. Schalte dazu, was du brauchst, und sieh sofort, was es zusammen kostet.
Deine Zusammenstellung
0 €im Monat
- Zahlungen0,9 %
Zahlungen kommt mit 0,9 % je Transaktion dazu.
Im Preisrechner weiterbauenNetto. 14 Tage testen, der Test endet von selbst.
Zahlungen kostet
0,9 %pro Transaktion
- 0,9 % pro Transaktion, zzgl. der Entgelte des Zahlungsdienstleisters
- Über dein eigenes Händlerkonto
- Kein Monatsbetrag
- Keine Grundgebühr, kein Paket
Fragen vor dem Start
Was Betriebe wissen wollen, bevor sie es einschalten.
Wer ist bei einer Zahlung der Händler?
Du. Die Zahlung läuft direkt auf dein verbundenes Konto bei Stripe, auf dem Kontoauszug des Gastes steht dein Betrieb, und Veydex behält nur seine Provision ein.
Was kostet mich das neben der Provision?
Die Entgelte von Stripe, die Stripe direkt mit dir abrechnet. Einen Monatsbetrag oder eine Grundgebühr hat das Modul nicht.
Kann ich Reservierungen mit einer Anzahlung absichern?
Im Buchungsablauf noch nicht. Du kannst einem Gast für eine Feier einen Zahlungslink über eine Anzahlung schicken; dass die Reservierung davon abhängt, prüft der Hub aber nicht.
Wie lange gilt ein Zahlungslink?
So lange du es beim Anlegen festlegst, bis zu dreißig Tage; voreingestellt sind drei Tage. Bis dahin bleibt der Link derselbe, auch wenn der Hub dahinter eine neue Bezahlsitzung anlegt.
Was sieht der Hub von der Karte des Gastes?
Nichts. Der Gast gibt seine Daten auf der Seite von Stripe ein. Im Hub stehen Betrag, Zweck, Stand und, wenn eingetragen, Name und Mailadresse.
Kann ich nur einen Teil erstatten?
Ja, ganz oder in Teilen, bis zur Höhe dessen, was noch nicht erstattet ist. Erstatten darf der Inhaber.
Was ist, wenn das Geld erst später ankommt?
Bietet die Bezahlseite eine Zahlart an, bei der das Geld eine Weile unterwegs ist, etwa eine Lastschrift, steht die Zahlung bis zur Bestätigung als unterwegs da. In der Zeit bietet der Hub keinen zweiten Weg zum Bezahlen an.
Brauche ich dafür eine Kasse?
Nein. Zahlungen nimmt Geld ohne Kasse ein: für die Feier, das Catering oder den Mitgliedsbeitrag. Zahlungen an der Kasse und am Kartenterminal gehören nicht zu diesem Modul.