Module und Abrechnung
Kündigen geht nicht: ein anderes Modul braucht es
Ein Modul, auf dem ein anderes gebuchtes Modul aufbaut, lässt sich erst kündigen, wenn das abhängige nicht mehr läuft. Der Hub nennt dir, welche Module es brauchen.
Manche Module bauen auf einem anderen auf:
- Treue, Marketing und Mitgliedschaften brauchen die Kundenakte.
- Trinkgeld braucht den Schichtplan.
Willst du die Grundlage kündigen, solange ein Modul darauf läuft, zeigt der Hub: „Kündigen geht noch nicht, diese Apps brauchen es: …“
So gehst du vor
- 1. Kündige zuerst die Module, die der Hub nennt.
- 2. Kündige danach die Grundlage.
Ein gekündigtes Modul läuft bis zu seinem Enddatum weiter und zählt bis dahin als gebucht. Die Grundlage kannst du deshalb erst kündigen, wenn das abhängige Modul beendet ist. Passt das zeitlich nicht, schreib an support@veydex.com.
Beim Buchen gilt dasselbe umgekehrt: Ein abhängiges Modul buchst du erst, wenn seine Grundlage läuft.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben