Ein Modul lässt sich nicht buchen

Was einer Buchung im Weg steht, schreibt der Hub direkt ans Modul. Die häufigsten Fälle:

• „Buchen kann es die Inhaberin oder der Inhaber.“ Mit einer anderen Rolle kannst du nicht buchen. Frag die Inhaberin oder den Inhaber.
• „braucht …“ oder „Zuerst …“: Das Modul baut auf einem anderen auf. Treue, Marketing und Mitgliedschaften brauchen die Kundenakte, Trinkgeld braucht den Schichtplan. Teste oder buche zuerst das genannte Modul.
• Rechnungsangaben fehlen: Solange Firmierung und Anschrift fehlen, kannst du keine kostenpflichtigen Module buchen. Trag sie unter Abrechnung › Rechnungsangaben ein.
• „Testphase bereits genutzt.“ Einen Test gibt es je Modul nur einmal. Danach geht nur noch die kostenpflichtige Buchung.
• „Zahlung offen“: Für das Modul ist schon eine Rechnung offen. Bezahl sie unter Abrechnung, statt neu zu buchen.
• „… ist gekündigt, läuft aber noch“: Nimm die Kündigung mit Weiterlaufen lassen zurück, statt neu zu buchen.
• „Kasse liefert die Daten nicht“ oder „Braucht eine verbundene Kasse.“: Das Modul rechnet mit Kassendaten. Verbinde zuerst deine Kasse unter Kassen.
• „Bald verfügbar“: Das Modul ist noch nicht buchbar. Mit Vormerken sagen wir dir Bescheid, sobald es startet; gebucht wird dabei nichts.

Passt nichts davon, schreib an support@veydex.com und nenn das Modul und die Meldung.