Gäste und Reservierungen
Gast ins Treueprogramm aufnehmen
In Treue unter „Mitglieder“ auf „Aufnehmen“: den Gast in der Kundenakte suchen, das Programm wählen und, falls vorhanden, einen Empfehlungscode eintragen. Der Gast bekommt einen eigenen Code; das ist seine Karte.
Ein Konto hängt an der Kundenakte. Der Gast muss dort also stehen, siehe Gast von Hand anlegen. Aufnehmen kann der Inhaber, am Rechner wie am Handy.
So geht's
- 1. Öffne Treue und dort … Mitglieder (am Handy die Liste direkt).
- 2. Wähle Aufnehmen.
- 3. Such bei Gast in der Kundenakte und wähle ihn aus.
- 4. Wähle das Programm.
- 5. Hat der Gast den Code eines anderen Gasts, trag ihn bei Empfehlungscode, falls vorhanden ein. Dann bekommen beide den Bonus für Empfehlungen.
- 6. Bestätige mit Aufnehmen.
Danach steht … sammelt ab jetzt.
Der Code
Jedes Mitglied bekommt einen sechsstelligen Code ohne verwechselbare Zeichen wie 0 und O. Er lässt sich am Telefon durchgeben. An der Theke findest du den Gast über Name oder Code suchen.
Was nicht geht
- Ein pausiertes Programm nimmt niemanden auf.
- Sich selbst empfehlen geht nicht, und ein unbekannter Code wird abgelehnt statt still übergangen.
- Eine Karte fürs Handy des Gasts gibt es noch nicht, siehe Geht eine Karte im Wallet?.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben