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Gäste und Reservierungen

Öffnungszeiten, Küchenschluss und Schließtage

Öffnungszeiten pflegst du unter Einstellungen › Öffnungszeiten, für den ganzen Betrieb. Reservierungen, Termine und die Telefon-KI richten sich danach. Nach dem Küchenschluss beginnt keine Reservierung mehr.

Die Öffnungszeiten stehen an einer Stelle: Einstellungen › Öffnungszeiten. Was dort gespeichert ist, gilt für Reservierungen, Termine und die Telefon-KI. Ändern kann sie der Inhaber.

Zeiten eintragen

  1. 1. Öffne Einstellungen › Öffnungszeiten. Die Woche steht als Balken; ein Tag klappt zum Bearbeiten auf.
  2. 2. Füge mit Zeitfenster Beginn und Ende hinzu. Mehrere Fenster je Tag gehen, etwa mittags und abends. Ein Tag ohne Zeitfenster ist Ruhetag.
  3. 3. Mit Küchenschluss trägst du ein, bis wann die Küche annimmt. Danach beginnt keine Reservierung mehr; der Aufenthalt darf bis zum Schluss laufen.
  4. 4. Mit … für alle Tage übernehmen kopierst du einen Tag auf die anderen.
  5. 5. Speichere mit Öffnungszeiten speichern.

Schließtage und Betriebsferien

  1. 1. Wähle Schließtag anlegen.
  2. 2. Trag Von, Bis und eine Bezeichnung ein, zum Beispiel „Betriebsferien“.
  3. 3. Übernimm den Eintrag und speichere oben.

An diesen Tagen nehmen Reservierungen, Termine und die Telefon-KI nichts an. Die Bezeichnung sehen auch Gäste auf der Buchungsseite. Ein Eintrag umfasst höchstens 120 Tage am Stück; insgesamt gehen 50.

Gut zu wissen

  • Ein Fenster über Mitternacht gehört zum Abend, an dem es beginnt: Freitag 18:00 bis 02:00 ist Freitagabend.
  • Eine Reservierung muss mit ihrer ganzen Belegungsdauer in ein Fenster passen, nicht nur mit dem Beginn.
  • Kennt die Telefon-KI oder ein älterer Stand andere Zeiten, steht das über der Woche mit Übernehmen. Erst Speichern macht sie gültig.

Hat das geholfen?

Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben