Gäste und Reservierungen
Öffnungszeiten, Küchenschluss und Schließtage
Öffnungszeiten pflegst du unter Einstellungen › Öffnungszeiten, für den ganzen Betrieb. Reservierungen, Termine und die Telefon-KI richten sich danach. Nach dem Küchenschluss beginnt keine Reservierung mehr.
Die Öffnungszeiten stehen an einer Stelle: Einstellungen › Öffnungszeiten. Was dort gespeichert ist, gilt für Reservierungen, Termine und die Telefon-KI. Ändern kann sie der Inhaber.
Zeiten eintragen
- 1. Öffne Einstellungen › Öffnungszeiten. Die Woche steht als Balken; ein Tag klappt zum Bearbeiten auf.
- 2. Füge mit Zeitfenster Beginn und Ende hinzu. Mehrere Fenster je Tag gehen, etwa mittags und abends. Ein Tag ohne Zeitfenster ist Ruhetag.
- 3. Mit Küchenschluss trägst du ein, bis wann die Küche annimmt. Danach beginnt keine Reservierung mehr; der Aufenthalt darf bis zum Schluss laufen.
- 4. Mit … für alle Tage übernehmen kopierst du einen Tag auf die anderen.
- 5. Speichere mit Öffnungszeiten speichern.
Schließtage und Betriebsferien
- 1. Wähle Schließtag anlegen.
- 2. Trag Von, Bis und eine Bezeichnung ein, zum Beispiel „Betriebsferien“.
- 3. Übernimm den Eintrag und speichere oben.
An diesen Tagen nehmen Reservierungen, Termine und die Telefon-KI nichts an. Die Bezeichnung sehen auch Gäste auf der Buchungsseite. Ein Eintrag umfasst höchstens 120 Tage am Stück; insgesamt gehen 50.
Gut zu wissen
- Ein Fenster über Mitternacht gehört zum Abend, an dem es beginnt: Freitag 18:00 bis 02:00 ist Freitagabend.
- Eine Reservierung muss mit ihrer ganzen Belegungsdauer in ein Fenster passen, nicht nur mit dem Beginn.
- Kennt die Telefon-KI oder ein älterer Stand andere Zeiten, steht das über der Woche mit Übernehmen. Erst Speichern macht sie gültig.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben