Erinnerung einrichten und einschalten

Eine Erinnerung geht in einem Abstand vor oder nach dem Beginn einer Reservierung oder eines Termins hinaus. Einrichten kann sie der Inhaber, am Rechner.

Anlegen

1. 011. Öffne Erinnerungen und wähle Erinnerung anlegen.
2. 022. Wähle Aus einer Vorlage und dann Übernehmen, oder Eigene Erinnerung mit einem Namen und Erinnerung anlegen.

Sie ist danach ein Entwurf und geht an niemanden.

Text und Zeitpunkt

1. 011. Schreib direkt in die Nachricht auf dem Handy in der Mitte. Bei einer E-Mail gehört ein Betreff dazu.
2. 022. Setz mit Platzhalter einsetzen Name, Datum, Uhrzeit, Personen oder Tisch ein. Sie zeigen die Werte deiner nächsten Gäste.
3. 033. Rechts bei Geht raus: eine Zahl, Minuten, Stunden oder Tage, und Vorher oder Danach. Höchstens 30 Tage.
4. 044. Bei Woran sie hängt: an der Reservierung oder am Termin.
5. 055. Bei Kanal: E-Mail, SMS oder beides.

Testen

• Test-Mail an mich schickt die veröffentlichte Fassung an die Adresse deines Kontos. Den Entwurf testest du nach dem Veröffentlichen.
• Test-SMS an mich fragt nach deiner Mobilnummer und schickt mit Test senden den Text aus dem Entwurf. Sie zählt nicht gegen dein Monatslimit.

Beide laufen über denselben Weg wie die echte Erinnerung und stehen im Verlauf.

Einschalten

1. 011. Wähle Veröffentlichen.
2. 022. Schalte Pausieren aus. Das gilt sofort.

Solange Pausieren an ist, geht die Erinnerung an niemanden. Am Handy schaltest du Erinnerungen nur an und aus; schreiben geht am Rechner.

Gut zu wissen

• Eine Uhrzeit wie „18 Uhr am Vortag“ gibt es nicht, nur Abstände zum Beginn.
• Vorlagen, die sich nicht auslösen lassen, sagen das selbst, siehe Gehen WhatsApp, Geburtstage oder feste Uhrzeiten?.
• SMS: Für Erinnerungen, die ab dem 1. Dezember 2026 gebucht werden, sind 100 SMS im Monat inklusive; mehr gehen nur, wenn du sie selbst einschaltest, siehe SMS-Erinnerungen.
• Erinnerungen an Reservierungen brauchen die Kundenakte, siehe Warum hat ein Gast keine Erinnerung bekommen?.