Gäste und Reservierungen
Besuche aus der Kundenakte stempeln
Unter „Mitglieder“ wählt der Inhaber „Besuche aus der Kundenakte stempeln“. Jedes Mitglied bekommt dann für jeden Besuch der letzten 90 Tage einen Stempel, keinen doppelt. Fällt ein Besuch später weg, nimmt der Hub den Stempel selbst zurück.
Wer über eine Reservierung oder einen Termin kommt, hat einen Besuch in der Kundenakte. Diese Besuche schreibst du als Stempel gut, ohne jeden einzeln an der Theke.
So geht's
- 1. Öffne Treue und dort … Mitglieder.
- 2. Wähle unten Besuche aus der Kundenakte stempeln.
Es erscheint, wie viele Besuche gestempelt wurden.
Was dabei zählt
- Besuche der letzten 90 Tage: Reservierungen, die Eingecheckt oder Walk-in waren, und Termine aus dem Terminbuch, die auf Fertig stehen, jeweils mit dem Gast verknüpft.
- Nur bei Programmen der Art Stempelkarte. Ein Punkteprogramm braucht einen Betrag.
- Jeder Besuch zählt einmal. Du kannst den Knopf beliebig oft drücken.
Wenn ein Besuch wegfällt
Wird aus Eingecheckt wieder Bestätigt oder Nicht erschienen, wandert der Besuch zu einem anderen Gast oder wird er gelöscht, bucht der Hub den Stempel von selbst zurück. Im Konto steht dann neben der Gutschrift ihre Rücknahme.
Gut zu wissen
Der Hub stempelt nicht bei jedem Einchecken von selbst. Erst der Knopf schreibt die Besuche gut.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben