Gäste und Reservierungen
Wie Gäste sich von Werbung abmelden
Unter jeder Werbemail steht „Werbung abbestellen“ mit einem Link. Der Gast bestätigt dort mit Jetzt abmelden; danach bekommt er keine Aktionen mehr, Bestätigungen und Erinnerungen zu seinen Reservierungen aber weiter.
Den Abmeldelink hängt der Hub an jede Werbemail. Er lässt sich nicht entfernen, denn ohne ihn darf keine Werbemail raus.
So meldet sich ein Gast ab
- 1. Unten in der Mail steht Werbung abbestellen mit einem Link.
- 2. Der Link öffnet eine Seite mit deinem Betrieb und der Adresse des Gastes. Dort wählt er Jetzt abmelden.
- 3. Danach steht dort „Abgemeldet“.
Erst der Knopf meldet ab, nicht schon das Öffnen des Links. So meldet kein Virenscanner oder Vorschaufenster einen Gast versehentlich ab.
Was dann passiert
- Der Gast bekommt von deinem Betrieb keine Aktionen mehr. Auch eine Aktion, die gerade verschickt wird, überspringt ihn; der Hub prüft vor jeder einzelnen Mail.
- In seiner Kundenakte steht Werbung und Mailings danach auf nein.
- Bestätigungen und Erinnerungen zu seinen Reservierungen bekommt er weiter.
- In Marketing steht bei Abgemeldet, wie viele Gäste sich bisher abgemeldet haben.
Wenn ein Gast sich bei dir meldet
Will ein Gast keine Werbung mehr und hat den Link nicht zur Hand, schalte in seiner Kundenakte unter Einwilligungen Werbung und Mailings aus.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben