Gäste und Reservierungen
Warteliste für Tische führen
In Reservierungen unter „Warteliste“ setzt du Gäste mit Wunschzeit und Personenzahl auf die Liste. Wird etwas frei, wählst du „Platz zuweisen“: Daraus wird eine bestätigte Reservierung, geprüft wie jede andere.
Auf die Warteliste setzen
- 1. Öffne Reservierungen › Warteliste.
- 2. Wähle Auf die Warteliste setzen.
- 3. Trag Gast, Telefon (optional), Personen, die gewünschte Zeit bei Gewünscht und eine Notiz ein.
- 4. Speichere mit Auf die Warteliste setzen.
Platz zuweisen
- 1. Wähle beim Gast Platz zuweisen.
- 2. Tipp einen Tisch an. Belegte Tische stehen grau, mit ihrer Uhrzeit.
- 3. Bestätige mit Von der Warteliste nehmen.
Daraus wird eine Bestätigte Reservierung mit der Quelle Von der Warteliste. Der Hub prüft sie wie jede andere; passt sie nicht, bleibt der Gast auf der Liste, oder du wählst Trotzdem buchen.
Entfernen
Entfernen nimmt einen Gast von der Liste, ohne Reservierung.
Gut zu wissen
- Die Warteliste benachrichtigt wartende Gäste nicht von selbst. Ruf an oder sag es vor Ort.
- Ein Platz von der Warteliste ist mit keinem Gast der Kundenakte verknüpft. Trag Telefon oder E-Mail in der Reservierung nach, dann ordnet der Hub ihn zu.
- Die Warteliste für Termine im Terminbuch funktioniert anders, siehe Warteliste im Terminbuch.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben