Gäste und Reservierungen
Warteliste im Terminbuch
Im Terminbuch unter „Warteliste“ trägst du Kunden ein, die auf einen Termin warten. Mit „Freie Plätze automatisch anbieten“ bekommt bei einer Absage der Nächste, der passt, genau diesen Platz per SMS mit Link; läuft das Angebot ab, geht es weiter.
Eintragen
- 1. Öffne Erinnerungen, oben Terminbuch, Reiter Warteliste.
- 2. Wähle Eintragen.
- 3. Trag Kunde und Mobilnummer ein, wähle eine Leistung (oder Beliebige Leistung) und eine Person (oder Egal bei wem), dazu eine Notiz wie „nur nachmittags“.
- 4. Setz SMS-Zustimmung liegt vor, wenn der Kunde zugestimmt hat. Sonst gibt es kein Angebot per SMS.
Automatisch anbieten
- 1. Schalte im Reiter Warteliste Freie Plätze automatisch anbieten ein.
- 2. Leg fest, wie lange ein Angebot gilt (Angebot gilt (Minuten), voreingestellt 120), und den Text des Angebots.
- 3. Speichere mit Automatische Angebote speichern.
Sagt jemand ab, bekommt der Nächste auf der Liste, der passt, genau diesen Platz per SMS mit Link. JA oder ein Klick bucht ihn; vorher prüft der Hub noch einmal, ob der Platz frei ist. Läuft das Angebot ab, geht es an den Nächsten.
Von Hand anbieten
Für eine Lücke, die nicht durch eine Absage entstand: Freien Platz anbieten, Zeit wählen, Angebot schicken.
Die Liste
Sie ist geteilt in Angeboten, Wartend und Erledigt. Wieder warten stellt einen Kunden zurück, Entfernen nimmt ihn von der Liste.
Diese Warteliste gilt für Termine. Die Warteliste für Tische steht in Warteliste für Tische führen.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben