Gäste und Reservierungen
Zwei Akten für denselben Gast
Zwei Akten lassen sich nicht zusammenführen. Du kannst aber die Reservierungen der doppelten Akte dem richtigen Gast zuordnen und die leere Akte danach löschen. Beim Anlegen warnt der Hub vor Dubletten.
Einen Knopf zum Zusammenführen gibt es nicht. Der Hub legt Gäste bewusst nie nach Ähnlichkeit zusammen: Lieber zwei Akten als eine, in der die Allergie eines anderen steht.
Vorbeugen
Legst du einen Gast von Hand an, dessen Telefonnummer oder E-Mail es schon gibt, steht da Es gibt bereits einen Gast mit …: …
- Diesen öffnen führt zum vorhandenen Gast.
- Trotzdem anlegen legt bewusst einen zweiten an, etwa für Geschwister mit gemeinsamer Nummer.
Eine Dublette auflösen
- 1. Übertrag, was nur in der doppelten Akte steht: Allergien und Notizen über Daten bearbeiten in die richtige Akte.
- 2. Öffne jede Reservierung des Gasts, wähle Bearbeiten, dann Verknüpfung lösen, such den richtigen Gast und speichere. Der Besuch wandert mit.
- 3. Ist die doppelte Akte leer, öffne sie und wähle unten unter Datenschutz Gast löschen.
Besuche aus Terminen im Terminbuch wandern auf diesem Weg nicht mit.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben