Helfer, Kio und Auswertung
Darf Kio Namen sehen?
Erst, wenn du es erlaubst. In Kio unter Nutzung › Datenschutz › Was Kio sehen darf legst du „Kio darf Namen sehen“ um; das gilt sofort. Voreingestellt ist es aus, dann rechnet Kio nur mit Zahlen ohne Namen.
Namen von Gästen, Kundinnen und Mitarbeitenden sieht Kio erst, wenn du es ausdrücklich erlaubst. Voreingestellt ist es aus, auch in Betrieben, die Kio schon länger nutzen.
So schaltest du es ein
- 1. Öffne Kio.
- 2. Wähle oben im Chat Nutzung und dann den Reiter Datenschutz.
- 3. Leg unter Was Kio sehen darf den Schalter Kio darf Namen sehen um.
Das gilt sofort, ein Speichern-Knopf ist dafür nicht nötig. Darunter steht Gespeichert: Kio sieht ab jetzt Namen., mit Rückgängig. Ausschalten geht genauso; dann steht dort Gespeichert: Kio sieht keine Namen mehr.
Das stellt nur der Inhaber ein. Jede Änderung steht im Aktivitätsprotokoll.
Wofür Kio Namen braucht
Für Fragen wie „Wann war Familie Weber zuletzt da?“ oder „Wie viele Stunden hat Anna diesen Monat?“. Namen brauchen zum Beispiel:
- eine Reservierung oder einen Gast finden
- die Besuchshistorie eines Gasts
- Stunden je Person (nur für den Inhaber)
- offene Rückrufe der Telefon-KI
- die Übersicht über dein Team
- ein Dokument-Entwurf für eine Person
Wenn es aus ist
Kio rechnet dann nur mit Zahlen ohne Namen. Fragst du etwas, wofür er Namen bräuchte, sagt er das und nennt dir den Weg zum Schalter.
Auch mit Namen sieht Kio in der Kundenakte keine Allergien, Notizen oder Kontaktdaten und beim Trinkgeld keine Anteile je Person.
Welche KI-Anbieter für deinen Betrieb rechnen dürfen, stellst du im selben Reiter ein, siehe Welche KI-Anbieter für deinen Betrieb rechnen dürfen.
Hat das geholfen?
Lieber mit einem Menschen sprechen?Anrufen: +49 157 58353026Schreiben