Daten und Sicherheit
Wem die Daten gehören und wie du dein Konto schützt. 11 Artikel
Artikel in diesem Thema
Wem gehören die Daten?
Deinem Betrieb. Wo sie liegen und wer sie sieht, steht vor der Buchung auf der Seite Sicherheit und Daten, nicht erst danach.Konto mit zweitem Faktor schützen
Schalte im Hub die Anmeldung mit zweitem Faktor ein. Du bekommst dabei acht Wiederherstellungscodes. Bewahre sie getrennt vom Handy auf, dann sperrt dich ein verlorenes Gerät nicht aus.Warum der Hub Zwei-Faktor verlangt
Sobald in deinem Hub Kassendaten, eine Kundenakte oder Zahlungen liegen, ist die Zwei-Faktor-Anmeldung für Inhaber, Schichtleitung und Buchhaltung Pflicht. Der Hub nennt dir das Datum, bis wann du sie einrichten musst.Daten aus dem Hub exportieren
Die Daten deines Betriebs exportierst du in den einzelnen Modulen, etwa als CSV aus Kundenakte, Auswertung, Hygiene & HACCP oder Schwund & Storno. Einen Gesamtexport aller Betriebsdaten auf einen Klick gibt es noch nicht.Auskunft über deine Daten (DSGVO)
Unter Einstellungen › Daten & Datenschutz lädst du mit „Als PDF herunterladen“ eine Auskunft über dein Konto und alles, was deine Betriebe über dich als Person gespeichert haben. Mitarbeitende finden das unter Mein Konto.Wo liegen meine Daten?
Der Hub wird bei der Hetzner Online GmbH betrieben, in Rechenzentren in Deutschland und Finnland, also innerhalb der EU. Die Daten jedes Betriebs liegen getrennt von denen anderer Betriebe.Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Nutzt du den Hub, verarbeitet Veydex personenbezogene Daten in deinem Auftrag; dafür gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Im Hub kannst du ihn noch nicht selbst herunterladen; fordere ihn vor Vertragsschluss bei uns an.Wer hat was geändert? Das Aktivitätsprotokoll
Unter Einstellungen › Zugänge & Rollen öffnest du das Aktivitätsprotokoll. Es zeigt die letzten 100 Aktionen in deinem Betrieb, mit wem und wann.Was mit deinen Daten nach einer Kündigung passiert
Kündigst du ein Modul, bleiben seine Daten erhalten; buchst du es später wieder, ist alles noch da. Endet der ganze Vertrag, kannst du deine Daten noch 30 Tage exportieren, danach werden sie gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.Betrieb (Workspace) endgültig löschen
Unter Einstellungen › Daten & Datenschutz wählst du in der Gefahrenzone „Workspace löschen“ und tippst zur Bestätigung den Namen des Betriebs ein. Der Betrieb wird mit allen Daten sofort und unwiderruflich gelöscht.Verdächtige Mail oder Anruf im Namen von Veydex
Veydex fragt dich nie nach deinem Passwort, deinen Zwei-Faktor-Codes oder den Zugangsdaten deiner Kasse. Gib so etwas nicht weiter und öffne den Hub lieber selbst über deine gewohnte Adresse.